平安城市应急语音对讲广播系统

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平安城市应急语音对讲广播系统

项目需求
目前，各级政府花费巨资构建的强大的平安城市公共安全视频信息和网络系统，基本上只能够提供视频信息，只提供“看”，但不能够“听”/“喊”/“广播”/“制止”/“指挥”/“信息发布”等语音功能；只提供“事后取证”，而不具备“事前防范、事中制止”。视频信息对于市民群众日常生活感觉不深，技术上缺乏广大群众的参与渠道，如果平安城市建设在技术上融入广大群众的声音，在涉及公共安全的重要部位和路段：国家机关、公共场所、金融场所、交通、休闲度假、娱乐旅游、购物、重大工程、街道、社区重要地段和场所设立市民对讲警民联系点，在平安城市网络系统中视频和音频能够联动，实现警民互动的窗口作用，群众能在日常生活中通过音频参与平安城市创建和管理，并在遇到重大紧急事件时利用公共安全视频网络系统进行音频报警、发布消息、远程威慑，则必然增加广大群众的安全感，同时增加政府公共安全管理效能，必然使平安城市网络系统在城市管理、预防打击犯罪、强化社会面监控、提高应急指挥能力等方面发挥更大作用。
通过在指挥监控中心的IP网络对讲寻呼话筒与城市报警/求助点的IP网络对讲终端，利用内部通信网络组网，结合现代化网络对讲通信系统的组网特点，建设一套具有高稳定性、数字化的IP音频对讲系统。

方案设计
1.1设计原则及依据
平安城市是一个特大型、综合性非常强的管理系统，不仅需要满足治安管理、城市管理、交通管理、应急指挥等需求，而且还要兼顾灾难事故预警、安全监控等方面。政府出资建设平安城市视频监控系统，往往是只能远程监看，不能够同步语音指挥调度。发生重大事件或紧急事故时只能事后取证，不能预播事前防范、事中远程指挥制止的语音威慑。只有这种通过TCP/IP协议传输的双向节点IP网络公共广播才能满足这个要求。双向节点IP网络公共广播依附于公安局内部非常强大的网络系统，从而把各个监控点和监控指挥中心联系在一起，根据城市的使用要求，双向节点IP网络公共广播在城市里的应用，充分证明了该广播系统的不可替代性、技术先进性、功能全面性、品质可靠性和使用方便性。因此双向节点IP网络公共广播是平安城市公共广播系统的唯一选择。市系统复杂的应用需求。
设计原则：
1.实用性：系统设备立足于用户对整个系统的具体需求，最大限度地发挥投资的效益；
2.先进性：系统的结构和功能应具有先进性和成熟性，避免了因技术陈旧造成整个系统性能不高和过早被淘汰；
3.可靠性：保证系统运行的稳定性和安全性。保证重要信息不致破坏和丢失；
4.开放性：系统应具有良好的开放性，并提供标准接口，可以根据用户需求对系统进行扩展和升级；
5.兼容性：系统设备的选择要以先进性和成熟性为基础，同时考虑兼容性，避免因兼容性造成系统难以升级和扩展；
6.标准化：进行设备选择时，应符合国际、国内标准设计，避免因新技术不支持而造成设备淘汰；

1.2系统介绍
东创平安城市IP网络音频紧急报警求助对讲系统，主要满足平安城市各级单位：市、区（县）、街道（小区）监控指挥调度中心、广大群众等不同的应用需求和使用场景，本系统具有警民双向对讲、免提对讲、紧急求助、应急信息发布、应急广播、声强报警、远程威慑、远程呼叫、背景音乐、录音备份等功能。本系统具有高稳定性、高集成性、高扩展性多功能等特点。并且可以实现将平安城市视频监控系统、110报警指挥调度、地理信息系统（GIS）等无缝连接，实现各种突发现场、重大紧急事件、火灾发生实时联动报警、犯罪现场远程可视化及定位监控、同步指挥调度，同时充分挖掘和发挥以上系统协同作用，既实现城市安防从“事后控制” 向 “事前防范、事中制止” 转变，又拓宽了平安城市宣传渠道，活跃了宣传形式，为广大群众建立了平安城市服务通道，提升城市的安全程度和人民生活的安全满意度。
该系统依托现有的平安城市公共安全视频信息和网络系统实现，技术成熟，投资少、见效快，实施简易可行。
该系统可极大的提高处理突发事件的工作效率，提高政府的办事效率，赢得人民群众的极大信任，树立高大的公众形象。
该系统在于建立城市内部的全方位语音求助网络，确保城市的各个角落安全和杜绝一切不安全隐患。

系统功能示意图

本系统可实现派出所分控中心和所属街道内所有求助点之间的紧急求助、报警、对讲、广播；也可和总监控中心系统（市公安局、区公安分局级控制中心）系统联动，实现事件的实时传达、告知、报警，以使事件能够在最短的时间内得到处理，备案；并且实现总控中心与分控中心、求助点，实时可视对讲和广播等。可极大的提高处理突发事件的工作效率，提高政府的办事效率，赢得人民群众的极大信任，树立高大的公众形象。本系统的设立，在于建立城市内部的全方位语音求助网络，确保城市的各个角落安全和杜绝一切不安全隐患；整个平安城市广播设计满足以下功能：

威慑喊话
当发现监控视频中有可疑对象和紧急治安情况时，110报警中心能实现对紧急求助报警点的紧急语音呼叫，进行疏导人群或指挥现场处理工作，对可疑对象有语音震慑作用。

一键求助，双向对讲
在各街道出现偷盗、打劫等犯罪活动时，可通过一键求助直接与广播控制中心值班室人员进行实时对讲，第一时间解决问题,实现求助和报警。

呼叫转移
紧急求助110报警点有市民报警时，110报警中心指定响应的值班座席正在跟其它报警点通话时，可自动转移到另一个空闲座席进行处理。

对讲内容实时录音
系统能对音频对讲通话内容进行数字录音，录音文件保存在服务器硬盘上，方便以后查询。

LED屏显功能
高亮宽屏LED显示街道名字和求助点号，操作时提示工作状态，同时醒目的提醒紧急求助报警点的位置，并起到对犯罪份子的震慑作用。

警灯提示
当有报警或警示事件发生时，紧急求助终端上的报警灯会闪烁，灯光可以传输比声音更远的距离，方便较远的警察或群众看到并作出响应，同时对犯罪份子起到震慑作用。

安防联动
当发起求助报警时，紧急求助终端输出信号触发摄像机按照预置位置定位，监控中心自动弹出视频画面，值班人员实现音视频联动处理。

广播通知
110报警中心可对其控制的所有紧急求助报警点进行广播通知；也可以对某几个特定的公安分局、派出所或便民110报警点等区域进行广播通知。